ЧАТ-БОТ КАК СРЕДСТВО АВТОМАТИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

П. Ю. Копцев; И. А. Харин; С. Д. Семенцова; Н. В. Картечина

П. Ю. Копцев ФГБОУ ВО Мичуринский ГАУ
И. А. Харин ФГБОУ ВО Мичуринский ГАУ
С. Д. Семенцова ФГБОУ ВО Мичуринский ГАУ
Н. В. Картечина ФГБОУ ВО Мичуринский ГАУ

Abstract

В статье рассмотрены возможности применения чат-ботов для решения задач автоматизации бизнес-процессов, а также описаны недостатки данного инструмента.