ПРОБЛЕМЫ И ВЫЗОВЫ АВТОМАТИЗАЦИИ ПРОЦЕССОВ СМК

Д. Ю. Стурова; А. Ю. Астапов

Д. Ю. Стурова ФГБОУ ВО "Мичуринский государственный аграрный университет"
А. Ю. Астапов ФГБОУ ВО "Мичуринский государственный аграрный университет"

Ключевые слова: система менеджмента качества (СМК), автоматизация, программные продукты.

Аннотация

Статья посвящена актуальности автоматизации систем менеджмента качества (СМК) для повышения конкурентоспособности организаций в условиях динамичного рынка. Анализируются преимущества и вызовы внедрения автоматизированных СМК на основе требований ГОСТ Р ИСО 9000-2015. Проводится сравнительный анализ программных продуктов (AnyLogic, Aris, BusinessStudio) для автоматизации процессов СМК, акцентируется внимание на выборе ПО, адаптированного к потребностям организации. Рассматриваются проблемы внедрения (неготовность персонала, интеграция, стоимость) и предлагаются рекомендации по их преодолению (планирование, вовлечение, этапность). Подчёркивается важность стратегии автоматизации СМК, ориентированной на бизнес-цели. Вывод: автоматизация СМК имеет значительный потенциал для повышения эффективности, качества и конкурентоспособности организаций в цифровой экономике.